Разработка моделей, методов и алгоритмов построения интеллектуальной системы поддержки принятия решений (ИСППР) по управлению ресурсами в проектах разработки, производства и эксплуатации сложных изделий ракетно-космической техники (РКТ). Теоретические и экспериментальные исследования

Изучены процессы управления временными, трудовыми и финансовыми ресурсами в проектах разработки, производства и эксплуатации изделий ракетно-космической техники (РКТ) с целью разработки и программной реализации корпоративного хранилища данных, алгоритмов распределения работ по исполнителям в соответствии с их доступностью и профилями компетенций, алгоритмов расчета трудозатрат на основании знаний о видах работ, типов результатов и нормативов удельной трудоемкости. В рамках проводимых исследований и разработок рассмотрены вопросы построения корпоративного хранилища данных, применения новых моделей, методов и алгоритмов интеллектуальной системы поддержки принятия решения по управлению ресурсами в проектах разработки, производства и эксплуатации сложных изделий ракетно-космической техники с учетом специфики индустриального партнера - ОАО «РКК «Энергия». Новизна результатов разработок заключается в применении нового подхода к управлению проектами и ресурсами на основании принципов сетевого управления в режиме реального времени, при котором один исполнитель может одновременно участвовать во многих проектах, реализуя предлагаемые и выбираемые задачи, чтобы на предприятии с меньшим числом ресурсов выполнять больше задач. В результате предложены и реализованы методы и алгоритмы распределения работ по исполнителям с учетом компетенций и алгоритмы расчета трудозатрат с учетом видов выполненных работ, полученных типов документов и нормативов трудоемкости. Кроме этого, реализованы механизмы графической визуализации проблемных ситуаций, связанных с дефицитом трудовых, финансовых и временных ресурсов в проектах разработки, производства и эксплуатации сложных изделий. Определение трудоемкости проектной деятельности способствует совершенствованию нормативной базы проектирования, упорядочению технологии процесса проектирования с учетом специализации отделов, выявлению резервов повышения производительности труда за счет лучшей его организации и более рационального использования рабочего времени на предприятии. С учетом практики применения этих методик в РКК «Энергия» и оптимизации методов управления временными, трудовыми, финансовыми ресурсами по итогам второго этапа ПНИЭР были выполнены следующие работы: проведен анализ существующих моделей, методов и подходов к управлению проектами в РКП; выявлены ключевые проблемы, связанные с недостаточной прозрачностью, гибкостью и эффективностью в маневрировании ресурсами подразделений, реализующих общий пул проектов; разработан новый подход к управлению ресурсами в проектах для предприятий РКП на основе принципов сетевого управления и экономики реального времени для повышения эффективности управления ресурсами; подготовлены требования к интеллектуальной системе поддержки принятия решений по управлению ресурсами, реализующей сетевой подход и методологию управления ресурсами для всего жизненного цикла сложных изделий РКП в реальном времени. Разработаны: модель бизнес-процессов распределения работ по исполнителям с учетом их доступности и компетенции; модель бизнес-процесса заведения результата работ в зависимости от типа документа результата, вида работ, компетенции сотрудника. Разработана архитектура корпоративного хранилища данных (КХД) интеллектуальной системы поддержки принятия решений. Выполнены разработка и программная реализация КХД, обеспечивающего хранение и получение оперативной информации о состоянии ресурсов в проектах разработки, производства и эксплуатации сложных изделий в трудовых, финансовых и аналитических разрезах. Выполнены разработка и программная реализация методов и алгоритмов распределения работ по исполнителям проектов по разработке, производству и эксплуатации сложных изделий в соответствии с их доступностью и профилями компетенций. Выполнены разработка и программная реализация алгоритмов расчета трудозатрат в проектах разработки, производства и эксплуатации сложных изделий на основании знаний о видах работ, типах результатов, компетенций исполнителей и нормативов удельной трудоемкости.