ОТЧЕТ о выполнении НИОКР по теме: «Разработка и тестирования прототипа платформы речевой аналитики по тематике продаж с простым пользовательским интерфейсом» (договор №130ГС1ИИС12-D7/76687 от 14.06.2022) Этап №1 «Разработка модуля диаризации (разделения голосов дикторов) для записей, сделанных в один аудиоканал. Разработка модуля определения эмоций говорящих на основе анализа звуковой волны. Разработка модуля выделения интентов (намерений) говорящих.» (промежуточный)

Отчет о выполнении НИОКР по теме: Доработка и тестирование прототипа программного решения по автоматической разметке аудиопротоколов телефонных коммуникаций для контроля и обучения сотрудников отделов продаж. Этап первый (промежуточный) по договору №4024ГС2/45429 от 11.05.2021 г. (код 0068117) на выполнение НИОКР от 11 мая 2021 г. Заявка №С2-100353

Отчет о выполнении НИОКР по теме: "Доработка и тестирование прототипа программного решения по автоматической разметке аудиопротоколов телефонных коммуникаций для контроля и обучения сотрудников отделов продаж" (договор №4024ГС2/45429 от 11.05.2021). Этап №1 "Разработка и испытание модуля шумоподавления для улучшения качества транскрибации и диаризации аудиозаписей телефонной коммуникации. Разработка и испытания алгоритма объединения результатов транскрибации, полученных от различных провайдеров, для улучшения качества транскрибации. Разработка форм отчетов на основе анализа данных речевой аналитики. Разработка прототипов интерфейсов отчетов на основе анализа данных речевой аналитики."(промежуточный)

ОТЧЕТ о выполнении НИОКР по теме: «Разработка и тестирования прототипа платформы речевой аналитики по тематике продаж с простым пользовательским интерфейсом» (договор №130ГС1ИИС12-D7/76687 от 14.06.2022) (заключительный)

ОТЧЕТ о выполнении НИОКР по теме: "Разработка и испытание прототипа сервиса гиперперсонализированного синтеза речи с обучением модели психометрического профилирования по речевым признакам и модели вариативного нейросетевого синтеза речи под психометрический профиль." (договор №41ГС1ИИС12-D7/71344 от 17.12.2021) Этап №1"Поиск, сбор и очистка аудиоданных датасета голосов звучащей речи. Перекрестная разметка датасета звучащей речи по психометрическим профилям с контролем уровня согласованности. Разведочный анализ датасета по извлеченным характеристикам речи, проверка адекватности распределения каждого из признаков, корректировка и фильтрация датасета. Обучение нейросетевой модели на задаче разделения речи по психометрическим профилям. Обучение модели синтеза речи с исследованием оптимальной нейросетевой архитектуры с использованием предобученного энкодера." (промежуточный)

ОТЧЕТ О ВЫПОЛНЕНИИ НИОКР ПО ТЕМЕ: «РАЗРАБОТКА ПРОТОТИПА ПРОГРАММНОГО РЕШЕНИЯ ПО АВТОМАТИЧЕСКОЙ РАЗМЕТКЕ АУДИОПРОТОКОЛОВ ТЕЛЕФОННЫХ КОММУНИКАЦИЙ ДЛЯ КОНТРОЛЯ И ОБУЧЕНИЯ СОТРУДНИКОВ ОТДЕЛОВ ПРОДАЖ» (договор №2884ГС1/45429 от 28.03.2019) Этап №1. "Испытания по транскрибации записей с различным качеством и длительностью. Исследование зависимости качества распознавания от используемого программного обеспечения, качества и длительности записей. Проектирование интерфейсов прототипа программного решения по автоматической разметке аудиопротоколов телефонных коммуникаций." (промежуточный)

ОТЧЕТ о выполнении НИОКР по теме: «Разработка и тестирование прототипа программно-аппаратного комплекса интеллектуальной голосовой аналитики в условиях зашумленного звукового окружения для офлайн-бизнеса» (договор Nº259ГС1ИИС12-D7/101251 от 11.10.2024) Этап Nº1 «Разработка аппаратной части прототипа интеллектуальной голосовой аналитики в условиях зашумленного звукового окружения. Сбор и разметка 250 часов аудио данных для дообучения моделей машинного обучения, представляющих аудио записи диалогов в естественных условиях звукового окружения. Дообучение и отладка лингвистических моделей на собранных данных для обеспечения доменной адаптации модуля распознавания речи. Разработка акустической модели предварительной обработки речевых сигналов для улучшения качества распознавания русскоязычной речи при воздействии фонового шума. Валидация и оценка качества разработанного решения по предварительной обработке речевых сигналов на тестовых данных и в реальных условиях.» (промежуточный)

Доработка прототипа Платформы голосовых роботов в части разработки и интеграции в платформу прототипов сервиса распознавания речи, поддерживающего адаптацию под акустическую специфику спикера, сервиса синтеза речи, реализующего автоматическую расстановку ударений в словах, а также сервиса обработки естественного языка." (договор №15ГС2ИИС12-D7/48669 от 01.12.2021) Этап №1"Обработка набора данных для обучения русскоязычной модели нейросети, синтезирующей речь, с двумя разными спикерами. Обучение моделей синтезирующей речь нейросети с мужским и женским голосами. Подготовка набора данных для обучения нейросети, расставляющей ударения в словах. Разработка прототипа сервиса синтеза речи, включающего модуль автоматической расстановки ударений. Разработка прототипа сервиса обработки естественного языка, включающего модуль вопросов-ответов. Доработка прототипа сервиса распознавания речи в части реализации потокового режима обработки. Интеграция в прототип платформы голосовых роботов прототипов сервиса синтеза речи, включающего модуль автоматической расстановки ударений в словах, и сервиса обработки естественного языка, включающего модуль вопросов-ответов" (промежуточный)

ОТЧЕТ О ВЫПОЛНЕНИИ НИОКР ПО ТЕМЕ: РАЗРАБОТКА ПРОТОТИПА ПРОГРАММНОГО РЕШЕНИЯ ПО АВТОМАТИЧЕСКОЙ РАЗМЕТКЕ АУДИОПРОТОКОЛОВ ТЕЛЕФОННЫХ КОММУНИКАЦИЙ ДЛЯ КОНТРОЛЯ И ОБУЧЕНИЯ СОТРУДНИКОВ ОТДЕЛОВ ПРОДАЖ. (договор №2884ГС1/45429 от 28.03.2019)Этап №2. "Исследование возможностей автоматической разметки протокола на основе анализа аудио и текстовой версии протокола коммуникации. Испытания по применению различных алгоритмов для автоматической разметки протокола в соответствии с необходимыми критериями. Разработка клиентской (фронтэнд) части прототипа программного решения по автоматической разметке аудиопротоколов телефонных коммуникаций."(промежуточный)

ОТЧЕТ о выполнении НИОКР по теме: "Разработка прототипа ядра для системы интеллектуального анализа текста, полученного в результате автоматизированного анализа аудио-потока и проведение испытания платформы разработки голосовых диалоговых интерфейсов" (договор No3730ГС2/63287 от 02.12.2020) Этап №1"Разработка структуры прототипа ядра для интеллектуального анализа текста, полученного в результате автоматизированного анализа аудио-потока. Разработка классификаторов для анализа сообщений пользователей (на базе регулярных выражений, на базе принципов дистрибутивной семантики). Разработка прототипа классификатора для обеспечения переключения между нейросетевыми и прочими алгоритмами анализа информации. Разработка прототипа модуля работы с ошибками, допускаемыми пользователями. Разработка прототипа системы автоматического тестирования диалогов." (промежуточный)

Промежуточный научно-технический отчет по научно-исследовательской работе опытно-конструкторской работе (НИОКР). “Разработка технологического решения - интеллектуального программного модуля оценки эмоционального состояния диктора для поддержки принятия решений в контакт-центрах, на основе технологий искусственного интеллекта по распознаванию речи”. Этап 1.