Разработка прототипа программного комплекса для автоматизированного мониторинга ЖКХ многоквартирных домов - модули "Эксплуатации дома", "Коммунальных ресурсов". Исследование процессов эксплуатации хозяйства многоквартирного дома, массива данных управляющих организаций, имеющихся инструментов цифровизации осмотров дома. Техническая реализация модулей "Эксплуатация", "Коммунальные ресурсы". Сбор данных для модулей "Эксплуатации дома", "Коммунальных ресурсов" прототипа программного комплекса для автоматизированного мониторинга ЖКХ многоквартирных домов. Тестирование архитектуры сервиса и работы базы данных модулей, отладка системы по вводу и обработке данных в модулях "Эксплуатации дома", "Коммунальных ресурсов"

Целью работы в отчетный период являлась разработка прототипа программного комплекса для автоматизированного мониторинга ЖКХ многоквартирных домов - модули "Эксплуатации дома", "Коммунальных ресурсов". Для достижения поставленной цели проведено исследование процессов эксплуатации хозяйства многоквартирного дома, массива данных управляющих организаций, имеющихся инструментов цифровизации осмотров дома, осуществлена техническая реализация модулей "Эксплуатация", "Коммунальные ресурсы", организован сбор данных для модулей "Эксплуатации дома", "Коммунальных ресурсов" прототипа программного комплекса для автоматизированного мониторинга ЖКХ многоквартирных домов, проведено тестирование архитектуры сервиса и работы базы данных модулей, отладка системы по вводу и обработке данных в модулях "Эксплуатации дома", "Коммунальных ресурсов". Получены следующие результаты: 1) проведено исследование процессов эксплуатации хозяйства многоквартирного дома (МКД) на примере пяти объектов разного типа – дома, которые были построены менее 8 лет (еще не вошедшие в программу капитального ремонта), и дома, находящиеся в эксплуатации более 20 лет. При работе с этими объектами МКД, велась работа по изучению процессов эксплуатации хозяйства при поддержке управляющих организаций (УО), обслуживающих данные объекты. Среди них - две УК и одно ТСЖ. В ходе составления Методики комплексной оценки состояния общедомового имущества были изучен массив данных в виде: - документов (технический паспорт дома, эксплуатационный паспорт дома, договор управления, договоры с подрядными организациями, акты проведенных работ, ежегодные отчеты и др.); - данных, собираемых датчиками; - результатов интервью и опросов сотрудников управляющих организаций и жителей; - участия и наблюдений за процессами обслуживания МКД; - описание имеющихся цифровых инструментов. 2) Техническая реализация модулей "Эксплуатация", "Коммунальные ресурсы": Модули “Эксплуатация дома” и “ Коммунальные ресурсы” это программный комплекс для автоматизированного мониторинга жилищного коммунального хозяйства многоквартирных домов представляет собой систему, состоящую из нескольких групп: 1) Сервера, на котором установлен программный комплекс, обрабатывающий информацию от подключенного дома. Серверная часть построена на централизованной многоуровневой клиент-серверной архитектуре, которая включает следующие компоненты: a) Сервер приложений, который обрабатывает запросы от клиентских приложений и управляет функциональностью системы b) Сервер баз данных, который содержит данные о доме. c) Сервер мониторинга, который отслеживает состояние дома и рассылает уведомления о заданиях связанных с домом 2) Пользовательского интерфейса, с помощью которого пользователь может производить настройку и управление системой, просматривать текущие и сохраненные данные, комфортно подстраивается под рабочий график пользователя. В Целом пользовательский интерфейс содержать следующие элементы: a) Окно авторизации - пользователь должен ввести свои учетные данные, чтобы получить доступ к функционалу системы. b) Панель управления - здесь пользователь может выбрать доступные ему функции: отображение данных о текущем состоянии дома, в зависимости от функций, которые пользователь выбрал в панели управления, он может видеть элементы c) Меню - здесь пользователь может выбрать конкретный функционал, который он хочет использовать. d) Виджеты - компактные элементы пользовательского интерфейса, которые могут отображать текущее состояние различных систем дома, таких как конструкции и инженерные системы, коммунальные ресурсы, уборка, лифты и благоустройство. e) Графики и диаграммы - пользователь может видеть статистическую информацию о состоянии дома за определенный период времени. 3) Сбор данных для модулей "Эксплуатации дома", "Коммунальных ресурсов" прототипа программного комплекса для автоматизированного мониторинга ЖКХ многоквартирных домов. Во время реализации первого этапа от управляющих организаций была получена информация о каждом объекте, участвующем в исследовании, а именно технический паспорт дома, договор управления, договоры с подрядными организациями, акты выполненных работ, а также информация о технических характеристиках датчиков, установленных на объектах для контроля качества и объема поставляемых коммунальных ресурсов. Сбор данных для модуля “Эксплуатация дома” проводился на восьми многоквартирных домах в трех городах России. В Перми это объекты по адресам: ул. Революции, д. 54; ул. Кронштадтская, 43; ул. Богдана Хмельницкого, д. 25, д. 27 и д. 52. В Екатеринбурге: ул. Павла Шаманова, д. 5/1 и д. 5/2. И в Москве: Ильменский проезд, д. 14 к3, блок К. За период январь-март 2023 года было проведено более 45 тысяч измерений по разработанной Методике. Данные для модуля “Коммунальные ресурсы” были получены с двух объектов города Перми, располагающихся по адресам ул. Богдана Хмельницкого д. 25 и д. 27. Были собраны данные, давление и температура, с датчиков установленных на следующих инженерных системах: холодное водоснабжение (ХВС), горячее водоснабжение (ГВС) и отопление. Опрос датчиков на объектах происходит с интервалом в 1 секунду. Полученные данные по перечисленным коммунальным ресурсам позволили сделать выводы о их качестве в рамках разработанной Методики. 4) Тестирование архитектуры сервиса и работы базы данных модулей, отладка системы по вводу и обработке данных в модулях "Эксплуатации дома", "Коммунальных ресурсов". Архитектура прототипа включает элементы разработки бэкенд (базы данных, модули аналитики, обработки событий, управление безопасностью и API) и фронтенд (интерфейс сбора данных – для дата-курьера, интерфейс для вывода данных – личный кабинет жителя). Для тестирования пишутся внутренние юнит-тесты, которые автоматически запускаются посредством запуска CI/CD-пайплайна при обновлении репозитория кода. В целях обработки данных по результатам замеров и их отображения пользователям, разработан личный кабинет сервиса. 1) Регулярный сбор данных о качестве жилищно-коммунальных услуг и состоянии общедомового имущества многоквартирного дома посредством веб-интерфейса; - загрузка документальных данных от управляющих организаций. 2) отображение информации, визуализирующей результаты мониторинга ЖКХ конкретного многоквартирного дома: замеры по нормативам, а также оценки результатов замеров, при помощи визуальных образов: дашборды с использованием графиков, прогресс-баров, диаграмм, а также цветовой айдентики в личном кабинете пользователя. Личный кабинет представляет собой информационную структуру, доступную в сети Интернет под доменным именем дом.цож.рф. 3) Формирование и направление исполнителям (управляющей организации) замечаний при нарушении нормативов ЖКХ с приложением информации: - местоположение (помещение, территория, секция, этаж); - фотография нарушения; - не выполняемый норматив и ссылка на пункт нормативно-правового документа, который нарушен; - сроков устранения нарушения и следующей проверки. для проведения дальнейших работ сотрудниками УК. Формируемые сервисом данные могут быть использованы для повышения доступности информации о качестве предоставляемых собственникам жилищных и коммунальных услуг, об актуальном состоянии общедомового имущества и о возможностях разрешения проблем ЖКХ в многоквартирном доме; для организации работы управляющими организациями, подрядными и ресурсоснабжающими организациями; надзорными органами в сфере ЖКХ.