РИД
№ 625122200413-6

Программа создания таксономии текстовой коллекции диалогового контактного центра

22.12.2025

Назначение: выделение иерархии интентов в клиентских обращениях с помощью регуляризованных мультимодальных тематических моделей. Область применения: машинное обучение, большие данные, поисковая система, векторное представление данных, тематическое моделирование, мультимодальные данные, транзакционные данные, WNTM, блочная тематическая модель, профили потребления. Функциональные возможности: программный модуль предобрабатывает реплики диалогов пользователей стандартными методами NLP, далее объединяет несколько реплик диалога в один объект, затем строится модель кластеризации реплик, объединённых в диалоги.
ГРНТИ
28.23.25 Модели и системы обучения
Ключевые слова
таксономия
кластеризация реплик
диалоговый контактный центр
тематическое моделирование
Детали

Тип РИД
Программа для ЭВМ
Сферы применения
Диалоговые контактные центры
Ожидается
Исполнитель
Исполнители
Федеральное государственное автономное образовательное учреждение высшего образования "Московский физико-технический институт (национальный исследовательский университет)"
Заказчик
ФОНД ПОДДЕРЖКИ ПРОЕКТОВ НАЦИОНАЛЬНОЙ ТЕХНОЛОГИЧЕСКОЙ ИНИЦИАТИВЫ
Похожие документы
Программная система Text2Time
0.831
РИД
Разработка и тестирование прототипов облачных систем экспертной автоматической классификации и обработки текстовых обращений с интерактивным уточнением проблемы с пользователями
0.829
НИОКТР
Разработка и тестирование модуля распознавания речи и формирование базы данных основанной на методах и алгоритмах нейронной сети Кохонена
0.828
ИКРБС
Мультиклассовый классификатор пользовательских интентов с аугументацией данных на основе трансформеров
0.824
РИД
Разработка и тестирование прототипов облачных систем экспертной автоматической классификации и обработки текстовых обращений с интерактивным уточнением проблемы с пользователями
0.824
ИКРБС
Интеллектуальный программный модуль распознавания семантики текста для дальнейшей обработки
0.822
РИД
Разработка прототипа облачной экспертной системы для автоматической классификации и маршрутизации текстовых обращений. Тестирование прототипа облачной экспертной системы автоматической классификации и маршрутизации текстовых обращений. Разработка механизма бесшовной интеграции прототипов облачных систем с продуктами класса Service Desk.
0.821
ИКРБС
Технология анализа текстовой информации
0.821
РИД
Программа извлечения синтагматических структур из текстов на естественном языке
0.820
РИД
Программа извлечения синтагматических структур из текстов на естественном языке
0.820
РИД