Управление процессами принятия решений в рамках командно-ориентированной организационной системы на основе аппарата нейросетевого моделирования

Целью диссертационной работы является повышение эффективности управления процессами командной деятельности в рамках организационных систем на основе рекомендации методов оптимизации и нейросетевого моделирования. Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи: – проанализировать математические средства повышения эффективности процессов управления целенаправленной командной деятельностью в организационных системах с применением оптимизационного подхода, использующего результаты нейросетевого моделирования процесса целедостижения; – разработать оптимизационные модели и алгоритмы управления процессом выбора структурных компонентов целенаправленной командной деятельности; – реализовать оптимизационное управление ресурсным обеспечением целенаправленного итерационного процесса командной деятельности; – провести анализ эффективности применения нейросетевого моделирования в практике управления целенаправленной командной деятельностью в организационных системах; – разработать программный комплекс поддержки принятия управленческих решений в командно-ориентированной организационной системе. На основе проведенных исследований в работе получены следующие основные результаты. 1. Проведен анализ особенностей управления целенаправленной командной деятельностью в организационных системах и обоснована роль оптимизационного подхода в повышении эффективности принятия управленческих решений. 2. Предложена структурная схема управления целенаправленной командной деятельностью в организационных системах, базирующаяся на интеграции в традиционный процесс принятия управленческих решений путем экспертного оценивания алгоритмических схем на основе нейросетевого и оптимизационного моделирования. 3. Сформированы оптимизационные модели и алгоритмы принятия управленческих решений при выборе нумерационного множества задач целенаправленной командной деятельности и последовательности их выполнения в рамках итерационного процесса целенаправленной командной деятельности. 4. Предложена последовательность формирования оптимизационной модели распределения множества задач между членами команды с предварительным нейросетевым моделированием на основе ретроспективной информации о результатах выполнения тестовых заданий. 5. Разработаны оптимизационная модель и алгоритм принятия управленческого решения при распределении ресурсного обеспечения между стадиями и итерациями целенаправленной командной деятельности для прогнозного и корректирующего этапов принятия управленческого решения. 6. Сформированы оптимизационная модель и алгоритм распределения мотивационного ресурсного обеспечения между членами команды для принятия управленческого решения с использованием нейросетевой модели, отражающей зависимость степени выполнения задач от объема ресурса, выделяемого каждому члену команды. 7. Предложена структура программного обеспечения, используемого для поддержки принятия управленческих решений в практике управления командной деятельностью в организационной системе. 8. Проведена оценка результативности применения разработанных моделей, алгоритмов и программных средств в командно-ориентированной организационной системе. На основе вычислительного эксперимента показана возможность улучшения следующих показателей эффективности целенаправленной командной деятельности за счет нейросетевого и оптимизационного моделирования: – объем потраченного денежного ресурса ниже прогнозируемого на 27,74%; – количество показов интернет-рекламы, за которое был достигнут результат, сократилось на 51%, относительно рабочего схожего проекта. Также применение разработанных моделей, алгоритмов и программных средств оказало положительное влияние на обстановку внутри команды и рабочую атмосферу в целом.