Модели и методы стимулирования альтернативных коллективов исполнителей в многостадийных системах

Цель: повышение эффективности управления многостадийными обслуживающими системами на основе разработки моделей и алгоритмов оптимизации величины стимулирования для альтернативных коллективов исполнителей и процесса распределения соответствующих работ. Предложено формализованное описание задачи управления многостадийной обслуживающей социально-экономической системой, отличающееся учетом матрицы психологической совместимости исполнителей и обеспечивающее унифицированное описание процессов управления. Разработаны: алгоритм решения задачи управления величиной стимулирования, отличающийся учетом множества стратегий и обеспечивающий возможность получения решения, близкого к оптимальному, за приемлемое время; алгоритм оптимального распределения исполнителей по работам, учитывающий специфику матрицы совместимости членов коллектива и обеспечивающий получения наилучшего результата выполнения работ; модель повышения эффективности процесса принятия решений в многостадийной обслуживающей системе, отличающаяся включением экспертного блока для учета результатов тестирования исполнителей, позволяющая обеспечить адекватность принимаемых решений; программный комплекс управления процессом стимулирования альтернативных коллективов исполнителей на базе разработанных алгоритмов, отличающийся ориентацией на экспертную информацию, полученную, в частности, в результате тестирования исполнителей, и обеспечивающий автоматизацию процесса принятия управленческих решений для повышения эффективности функционирования многостадийной обслуживающей системы. Элементы программного комплекса зарегистрированы в ФИПС.